Esta é uma tradução assistida por máquina, fornecida por conveniência. A versão em inglês destes Termos de Serviço é o texto juridicamente vinculativo.

Termos de Serviço e Contrato de Licença de Utilizador Final (EULA)

Last updated: 30 de julho de 2026

⚠️ AVISO IMPORTANTE

Ao aceder ou utilizar os Serviços da Linglo, reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e ao Contrato de Licença de Utilizador Final (EULA). Se não concordar com estes termos, não deverá utilizar os nossos Serviços.

POLÍTICA DE TOLERÂNCIA ZERO: A Linglo mantém uma rigorosa política de tolerância zero relativamente a conteúdo censurável, comportamento abusivo, assédio ou qualquer forma de conduta inapropriada. As infrações resultarão no encerramento imediato da conta e poderão ser comunicadas às autoridades competentes.

1. Introdução e Aceitação

Bem-vindo à Linglo. Estes Termos de Serviço e Contrato de Licença de Utilizador Final ("Termos" ou "EULA") constituem um acordo juridicamente vinculativo entre si e a Linglo, que rege o seu acesso e utilização do website, da aplicação móvel e dos serviços da Linglo (coletivamente, os "Serviços").

AO ACEDER, TRANSFERIR, INSTALAR OU UTILIZAR OS NOSSOS SERVIÇOS, RECONHECE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE LEU, COMPREENDEU E ACEITA FICAR VINCULADO A ESTES TERMOS. Se não concordar com estes Termos, deverá cessar imediatamente toda a utilização dos nossos Serviços e eliminar quaisquer aplicações transferidas.

Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores dos nossos Serviços, incluindo, sem limitação, utilizadores que sejam visitantes, estudantes de idiomas, parceiros de idioma ou colaboradores de conteúdo, informações e outros materiais ou serviços disponibilizados nos Serviços.

2. Definições

  • "Utilizador", "você" e "seu" referem-se ao indivíduo ou entidade que utiliza os nossos Serviços
  • "Linglo", "nós" e "nosso" referem-se à Linglo e às suas afiliadas, diretores, administradores, funcionários e agentes
  • "Conteúdo" refere-se a qualquer texto, imagem, áudio, vídeo, mensagem ou outro material partilhado através dos nossos Serviços
  • "Parceiro de Idioma" refere-se a outro utilizador com quem se conecta para fins de aprendizagem de idiomas
  • "Conteúdo Censurável" inclui, entre outros, conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediador, difamatório, vulgar, obsceno, sexualmente explícito, discriminatório ou de outra forma inapropriado
  • "Comportamento Abusivo" inclui, entre outros, assédio, bullying, perseguição, personificação ou qualquer conduta que crie um ambiente hostil para outros utilizadores

3. Concessão de Licença e Restrições

Sujeito ao cumprimento destes Termos, a Linglo concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva, intransmissível e revogável para aceder e utilizar os nossos Serviços para fins pessoais e não comerciais de aprendizagem de idiomas.

Restrições da Licença: Não pode:

  • Utilizar os Serviços para qualquer finalidade comercial sem o nosso consentimento expresso por escrito
  • Copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte dos nossos Serviços
  • Realizar engenharia inversa, descompilar ou desmontar os nossos Serviços
  • Remover, alterar ou ocultar quaisquer avisos de direitos de autor, marcas registadas ou outros avisos de propriedade
  • Utilizar os nossos Serviços para transmitir vírus, software malicioso ou outro código prejudicial
  • Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou às contas de outros utilizadores

4. Registo de Conta e Requisitos

Para utilizar os nossos Serviços, deve:

  • Ter pelo menos 13 anos de idade (ou a idade mínima exigida na sua jurisdição)
  • Registar uma conta com informações exatas, atuais e completas
  • Manter a segurança e a confidencialidade das credenciais da sua conta
  • Notificar-nos imediatamente de qualquer acesso ou utilização não autorizados da sua conta
  • Não partilhar as credenciais da sua conta com terceiros
  • Não criar várias contas com o objetivo de contornar restrições
  • Não transferir a sua conta para outra pessoa

É responsável por todas as atividades que ocorram na sua conta. Reservamo-nos o direito de encerrar contas inativas durante um período prolongado ou que violem estes Termos.

5. Política de Tolerância Zero para Conteúdo Censurável e Comportamento Abusivo

A Linglo mantém uma rigorosa política de TOLERÂNCIA ZERO relativamente a conteúdo censurável e comportamento abusivo. Esta política não é negociável e as infrações resultarão em consequências imediatas e permanentes.

CONTEÚDO E COMPORTAMENTO PROIBIDOS:

  • Qualquer conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador ou abusivo
  • Assédio, bullying, perseguição ou intimidação de qualquer tipo
  • Conteúdo discriminatório com base em raça, etnia, religião, género, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica protegida
  • Conteúdo sexualmente explícito, pornográfico ou inapropriado
  • Conteúdo que promova violência, terrorismo ou atividades ilegais
  • Personificação de terceiros ou falsa representação
  • Spam, phishing ou conteúdo fraudulento
  • Conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual
  • Informações pessoais de terceiros sem consentimento
  • Qualquer forma de discurso de ódio ou conteúdo extremista

CONSEQUÊNCIAS DAS INFRAÇÕES: Qualquer violação desta política resultará em:

  • Encerramento imediato e permanente da conta
  • Remoção de todo o conteúdo gerado pelo utilizador
  • Comunicação às autoridades policiais competentes, quando aplicável
  • Ação judicial, se necessário
  • Ausência de reembolso de quaisquer serviços pagos

DENÚNCIA: Se encontrar conteúdo censurável ou comportamento abusivo, deve denunciá-lo imediatamente utilizando as nossas ferramentas de denúncia. Investigamos exaustivamente todas as denúncias e tomamos as medidas adequadas.

6. Conduta e Responsabilidades do Utilizador

Concorda em utilizar os nossos Serviços de forma responsável e em conformidade com estes Termos. É o único responsável por:

  • Todo o conteúdo que criar, carregar ou partilhar através dos nossos Serviços
  • Manter uma comunicação apropriada e respeitosa com outros utilizadores
  • Respeitar a privacidade e os limites de outros utilizadores
  • Não utilizar os nossos Serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
  • Não interferir com os Serviços ou servidores, nem perturbar o seu funcionamento
  • Não tentar aceder a informações privadas de outros utilizadores
  • Não utilizar sistemas automatizados ou bots para aceder aos Serviços
  • Denunciar quaisquer violações destes Termos que observe

7. Diretrizes e Padrões de Conteúdo

Todo o conteúdo partilhado através dos nossos Serviços deve cumprir os nossos padrões da comunidade:

  • Ser relevante para a aprendizagem de idiomas e o intercâmbio cultural
  • Ser respeitoso e apropriado para todas as idades
  • Não conter informações pessoais de terceiros sem consentimento
  • Não promover produtos ou serviços comerciais sem autorização
  • Não conter material protegido por direitos de autor sem a devida autorização
  • Ser preciso e não enganador
  • Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis

Reservamo-nos o direito de rever, editar ou remover qualquer conteúdo que viole estas diretrizes ou os nossos Termos.

8. Direitos de Propriedade Intelectual

Os Nossos Direitos: Os nossos Serviços e respetivos conteúdos, funcionalidades e características são propriedade da Linglo e estão protegidos por leis internacionais de direitos de autor, marcas registadas, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual.

Os Seus Direitos: Mantém a titularidade do conteúdo que cria e partilha, mas concede-nos uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para utilizar, reproduzir, modificar e distribuir o seu conteúdo em ligação com os nossos Serviços.

Ações Proibidas: Não pode:

  • Copiar, modificar ou criar obras derivadas dos nossos Serviços
  • Realizar engenharia inversa ou tentar extrair o código-fonte
  • Remover quaisquer avisos de direitos de autor ou de propriedade
  • Utilizar as nossas marcas registadas ou a nossa identidade de marca sem autorização
  • Violar os direitos de propriedade intelectual de terceiros

9. Privacidade e Proteção de Dados

A sua privacidade é importante para nós. A recolha, utilização e proteção das suas informações pessoais são regidas pela nossa Política de Privacidade, que é incorporada nestes Termos por referência. Ao utilizar os nossos Serviços, consente na recolha e utilização das suas informações conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

10. Encerramento e Suspensão da Conta

Por Si: Pode encerrar a sua conta a qualquer momento, contactando-nos ou utilizando a funcionalidade de eliminação de conta nos nossos Serviços.

Por Nós: Podemos encerrar ou suspender o seu acesso aos nossos Serviços de imediato, sem aviso prévio nem responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, entre outros:

  • Violação destes Termos ou das nossas políticas
  • Envolvimento em conteúdo censurável ou comportamento abusivo
  • Atividades fraudulentas ou ilegais
  • Períodos prolongados de inatividade
  • Problemas técnicos ou de segurança

Após o encerramento, o seu direito de utilizar os Serviços cessará imediatamente, podendo eliminarmos a sua conta e todos os dados associados.

11. Limitação de Responsabilidade e Isenções de Garantia

Limitação de Responsabilidade: Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a Linglo não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, entre outros, perda de lucros, dados, utilização, reputação ou outras perdas intangíveis, resultantes da utilização ou da incapacidade de utilizar os Serviços.

Responsabilidade Máxima: A nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações relacionadas com os Serviços não excederá o montante que nos pagou nos últimos 12 meses, ou 100 USD, consoante o que for maior.

Isenção de Garantia: Os nossos Serviços são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, expressas ou implícitas. Não garantimos que os Serviços sejam ininterruptos, seguros, isentos de erros ou isentos de componentes prejudiciais.

12. Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a Linglo e as suas afiliadas, diretores, administradores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas decorrentes da sua utilização dos Serviços, da sua violação destes Termos ou da sua violação dos direitos de terceiros.

13. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações materiais através da publicação dos novos Termos nesta página e da atualização da data de "Última atualização". A sua utilização continuada dos Serviços após tais modificações constitui a sua aceitação dos novos Termos. Se não concordar com os Termos modificados, deverá deixar de utilizar os nossos Serviços.

14. Lei Aplicável e Resolução de Litígios

Lei Aplicável: Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição onde a Linglo está constituída, sem consideração das respetivas disposições sobre conflitos de leis.

Resolução de Litígios: Quaisquer litígios decorrentes destes Termos serão resolvidos através de arbitragem vinculativa, de acordo com as regras da American Arbitration Association, exceto quando tal seja proibido por lei. Você e a Linglo concordam em renunciar a qualquer direito a julgamento por júri ou a participar numa ação coletiva.

15. Divisibilidade

Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que estes Termos permaneçam, quanto ao restante, em pleno vigor e efeito e sejam exequíveis.

16. Acordo Integral

Estes Termos, em conjunto com a nossa Política de Privacidade e quaisquer outros acordos aqui referidos, constituem o acordo integral entre si e a Linglo relativamente à utilização dos nossos Serviços e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores.

17. Informações de Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos ou precisar de denunciar infrações, contacte-nos:

Email: [email protected]

For urgent violations or safety concerns: [email protected]

Reconhecimento

Ao utilizar os Serviços da Linglo, reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e Contrato de Licença de Utilizador Final. Reconhece ainda que compreende a nossa política de tolerância zero relativamente a conteúdo censurável e comportamento abusivo, e que as infrações resultarão no encerramento imediato da conta.