Politique de confidentialité

Informations personnelles

• Informations de compte (nom, adresse e-mail, mot de passe)
• Informations de profil (photo de profil, préférences linguistiques, objectifs d'apprentissage)
• Données de communication (messages, appels vocaux, appels vidéo)
• Données d'utilisation (progression de l'apprentissage, interactions avec l'application)
• Informations sur l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil)

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et maintenir nos services d'apprentissage des langues
• Vous mettre en relation avec des partenaires linguistiques appropriés
• Suivre votre progression d'apprentissage et vous proposer des recommandations personnalisées
• Vous envoyer des mises à jour et notifications importantes
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Nous conformer à nos obligations légales

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Les partenaires linguistiques avec lesquels vous choisissez d'entrer en contact
• Les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme
• Les forces de l'ordre, lorsque la loi l'exige
• Des tiers, avec votre consentement explicite

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes
• Supprimer votre compte et vos données – en libre-service, à tout moment : Paramètres → Paramètres du compte → Supprimer le compte dans l'application, confirmer, puis taper DELETE pour vérifier. Cette action est immédiate et définitive. Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, contactez-nous et nous nous en chargerons manuellement.
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander une limitation du traitement
• La portabilité des données
• Retirer votre consentement

Pour exercer des droits autres que la suppression de compte, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Si vous résidez dans l'Union européenne, l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni, vous disposez des droits décrits ci-dessus dans « Vos droits », ainsi que, en outre, des droits suivants :

• Le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données personnelles conformément à la loi.
• Lorsque nous transférons vos données en dehors de l'UE/de l'EEE/du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des garanties juridiquement reconnues pour ce transfert.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de :

• Savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons et divulguons
• Supprimer vos informations personnelles (voir « Vos droits » ci-dessus pour la méthode la plus rapide – suppression du compte dans l'application)
• Corriger des informations personnelles inexactes
• Refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles
• Ne pas subir de discrimination pour l'exercice de l'un de ces droits

Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre de l'argent. Dans la mesure où l'utilisation de nos outils d'analyse est considérée comme un « partage » au sens de la loi californienne, vous pouvez refuser les cookies analytiques comme décrit ci-dessus.

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