الأسئلة الشائعة

إجابات حول تبادل اللغات والتطبيق والأمان والأجهزة.

البدء

هل Linglo مجاني؟

نعم. يمكنك تنزيل Linglo واستخدام ميزات تبادل اللغات الأساسية دون دفع.

قد تُعرَض إضافات اختيارية كمشتريات داخل التطبيق. أي شيء مدفوع يُعرَف بوضوح في المتجر وداخل التطبيق.

أين أحمّل Linglo بأمان؟

استخدم المتاجر الرسمية فقط. يُنشر Linglo على Google Play وApp Store من Apple وAmazon Appstore وHuawei AppGallery. يوفّر هذا الموقع صفحة تنزيل تجمع كل الروابط في مكان واحد.

لا تثبّت ملفات APK عشوائية أو نسخاً من المنتديات؛ ليست منا وقد تكون غير آمنة.

كيف أضبط ملفي الشخصي وأبدأ؟

بعد التثبيت أنشئ حساباً وأضف اللغات التي تتقنها واللغات التي تريد تعلمها. أكمل ملفك ليعرف الشركاء ما يمكن توقعه.

ثم استكشف المجتمع، أرسل تعريفاً قصيراً، أو رد على شخص يناسب أهدافك. غالباً ما تفوز الجلسات القصيرة المنتظمة على الجلسات الطويلة النادرة.

ما اللغات المتوفرة؟

تضم المجتمع لغات كثيرة. ما تراه يعتمد على من يكون نشطاً عند استخدامك للتطبيق.

ستجد متعلمين وشركاء في الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والصينية واليابانية والكورية والبرتغالية والعربية وغيرها. اضبط لغاتك في التطبيق للحصول على اقتراحات مناسبة.

تبادل اللغات والميزات

ما هو تبادل اللغات على Linglo؟

تساعد شخصاً على تعلم لغتك الأم ويساعدك هو بلغته. يحدث ذلك غالباً عبر محادثات حقيقية ورسائل صوتية لتسمع كيف يتحدث الناس فعلياً.

ليس منهجاً ثابتاً. تختار المواضيع والوتيرة والشركاء ضمن قواعد المجتمع.

كيف أجد شركاء؟

استخدم لغات واهتمامات ملفك الشخصي للعثور على أناس يناسبون ما تريد ممارسته. يمكنك البدء بالنص والانتقال إلى الصوت عندما تشعر بالراحة.

كن واضحاً بشأن مستواك وأهدافك. غالباً ما تكون المطابقات الجيدة لأشخاص بمناطق زمنية قريبة أو اهتمامات مشتركة، وليس نفس اللغة الهدف فقط.

هل يمكنني ممارسة التحدث والكتابة؟

نعم. الدردشة النصية والرسائل الصوتية هما الطريقتان الرئيسيتان لإنتاج اللغة والاستماع للردود.

قد تعتمد الخيارات المعروضة على إصدار التطبيق والجهاز. إذا تغيّر شيء بعد تحديث راجع المساعدة داخل التطبيق أو تواصل معنا.

ما هو Topic Battle؟

Topic Battle وضع لعب منفصل داخل التطبيق. يكتب شخصان عن نفس الموضوع ضمن مهلة زمنية وقد يصوّت الآخرون على النتيجة.

هو اختياري وليس مطلوباً لتبادل اللغات العادي. افتح Topic Battle من التطبيق لمعرفة القواعد والتوقيت الحاليين.

هل يمكن أن يحل Linglo محل دورة أو تحضير امتحان؟

صُمم Linglo للمحادثة الحقيقية لا لمنهج جامد. يتكامل جيداً مع الدروس أو المدرسين أو كتب الامتحان لأنك تطبّق ما تدرسه في محادثات مباشرة.

إن كان لديك موعد امتحان فاستمر بموادك للهيكلة واستخدم Linglo للطلاقة والاستماع والصياغة الطبيعية.

الأمان والخصوصية

هل Linglo مناسب للمراهقين؟

تصنّف المتاجر Linglo للمراهقين فما فوق. نتوقع سلوكاً محترماً ونوفر أدوات للإبلاغ أو الحظر.

ينبغي للآباء أيضاً الحديث مع المراهقين عن السلامة على الإنترنت كما في أي تطبيق يلتقون فيه بأشخاص جدد.

كيف أبقى آمناً مع شركاء جدد؟

أبقِ التفاصيل الشخصية خاصة في البداية. لا ترسل مالاً أو كلمات مرور أو نسخاً من الهوية. انتقل ببطء من دردشة عامة إلى ما هو أشخصي.

إن ضغط عليك أحد أو شارك محتوى غير لائق أو جعلك غير مرتاح: توقف عن الرد، احظره، وأبلغ عن الحساب عبر التطبيق.

أين أقرأ كيف تُستخدم بياناتي؟

سياسة الخصوصية توضح ما نجمعه ولماذا وخياراتك. يمكنك فتحها من هذا الموقع ومن التطبيق.

لحذف الحساب أو أسئلة البيانات راسلنا على [email protected] من عنوانك المسجل إن أمكن.

الجهاز وتسجيل الدخول والدعم

لا أستطيع تسجيل الدخول. ماذا أجرب؟

تحقق أولاً من الواي فاي أو البيانات، أغلق التطبيق بالكامل ثم افتحه من جديد. إن فشل الدخول انتظر بضع دقائق إن كان الخادم مشغولاً ثم أعد المحاولة.

إن استمرت المشكلة راسل [email protected] من البريد المرتبط بالحساب. أخبرنا إن رأيت رسالة خطأ أو شاشة فارغة أو حلقة، وأي طريقة دخول تستخدم. لقطات الشاشة تفيد.

ما الهواتف والأجهزة اللوحية المدعومة؟

Linglo تطبيق جوال على أندرويد وiOS. يعمل أفضل على هاتف أو جهاز لوحي حديث نسبياً مع اتصال مستقر للرسائل والصوت.

لا يمكنك استخدام Linglo في متصفح سطح المكتب على هذا الموقع التسويقي. استخدم التطبيق من متجر رسمي للتجربة الكاملة.

هل أحتاج للإنجليزية لاستخدام Linglo؟

لا. تضبط اللغات التي تتحدثها واللغات التي تتعلمها ثم تجد شركاء مناسبين.

كثيرون يستخدمون Linglo والإنجليزية ليست لغتهم الأم. اكتب باللغة التي تحتاج فيها مساعدة وكن صبوراً مع نفسك ومع الآخرين.

ما سرعة الرد على البريد؟

نقرأ كل رسالة إلى [email protected] لكننا لا نعد بوقت استجابة ثابت. عناوين واضحة والتفاصيل أعلاه تسرّع المساعدة.

للمشكلات الأمنية العاجلة استخدم الإبلاغ داخل التطبيق أولاً عند التوفر.

ما زلت تواجه مشكلة؟

لمشاكل تسجيل الدخول أو الحساب أو ما لا يُذكر هنا، استخدم بريد الدعم في صفحة الاتصال.

اتصال ودعم